Legal
Terms of Service
Effective 14 October 2026
The short version: we quote honestly, show up prepared, treat your car like our own, and tell you plainly if something isn't right.
Using this website
This website describes the services of Alcudia's Auto Detailing, a mobile detailing business serving Miami-Dade County, Florida, and nearby areas, and lets you request a quote. Using the site or sending a request means you agree to these terms.
Quotes and bookings
- Sending a request doesn't book an appointment. Your booking is confirmed once we reply with a quote and a time, and you accept it.
- Quotes are based on what you tell us and the photos you send. If the vehicle's condition differs a lot from the description (heavy staining, pet hair, sap, prior paint damage and the like), we'll tell you before we start and agree any change with you first.
- Payment terms and accepted payment methods are confirmed with your quote.
At your location
- Please make sure we're allowed to work where the car is parked. That includes your building's or HOA's rules, if any apply.
- Remove valuables and personal items before we arrive. We aren't responsible for items left in the vehicle.
- We work outdoors in Miami. If weather makes a safe, quality finish impossible, we'll move your appointment to the first open slot rather than rush the work.
Rescheduling and cancelling
Plans change. Please let us know as early as you can if you need to move or cancel, so we can offer the time to someone else.
Vehicle condition and results
- We'll note any existing damage we see, such as scratches, chips, worn leather, failing clear coat or loose trim, before we start.
- Paint correction removes defects by safely levelling the clear coat. Some damage is too deep to remove completely, and we'll tell you honestly what to expect.
- Ceramic coatings protect paint but don't make it scratch-proof. Their life depends on the care instructions we give you.
- If you're not happy with something, tell us as soon as possible. We'll look at it with you and work to put it right.
Photos of our work
We may photograph or film the vehicle before and after we work on it, and may show that work on this website and our social media. We keep personal details out of what we share, and if you'd rather your car wasn't featured, just tell us.
Liability
We work carefully with professional products and methods. If we damage your vehicle through our own negligence, tell us right away, and before any repair work, so we can inspect it and make it right. To the extent the law allows, we aren't liable for pre-existing damage, wear and tear, or indirect losses.
Governing law
These terms are governed by the laws of the State of Florida. Any dispute will be handled in the courts of Miami-Dade County, Florida.
Changes
We may update these terms. The version posted here, with its effective date, is the one that applies.
Contact
Text or call (786) 759-9468, email alcudiasautodetailing@gmail.com, or use the booking form.
Legal
Términos de servicio
Vigente desde el 14 de octubre de 2026
Esta traducción se ofrece para su comodidad. Si hay alguna diferencia, prevalece la versión en inglés.
En pocas palabras: cotizamos con honestidad, llegamos preparados, tratamos su carro como si fuera nuestro y le decimos claramente si algo no está bien.
Uso de este sitio web
Este sitio web describe los servicios de Alcudia's Auto Detailing, un negocio de detallado a domicilio que da servicio en el condado de Miami-Dade, Florida, y en zonas cercanas, y le permite solicitar una cotización. Al usar el sitio o enviar una solicitud, usted acepta estos términos.
Cotizaciones y citas
- Enviar una solicitud no reserva una cita. Su cita queda confirmada cuando le respondemos con una cotización y un horario, y usted los acepta.
- Las cotizaciones se basan en lo que usted nos dice y en las fotos que nos envía. Si el estado del vehículo es muy diferente a lo descrito (manchas fuertes, pelo de mascota, savia, daños previos en la pintura y cosas por el estilo), se lo diremos antes de empezar y acordaremos primero con usted cualquier cambio.
- Las condiciones de pago y los métodos de pago aceptados se confirman junto con su cotización.
En su ubicación
- Por favor, asegúrese de que se nos permita trabajar donde está estacionado el carro. Eso incluye las reglas de su edificio o de su asociación de propietarios (HOA), si aplican.
- Retire los objetos de valor y las pertenencias personales antes de que lleguemos. No nos hacemos responsables por objetos que se dejen en el vehículo.
- Trabajamos al aire libre en Miami. Si el clima no permite un acabado seguro y de calidad, pasaremos su cita al primer horario disponible en lugar de hacer el trabajo a la carrera.
Cambios de cita y cancelaciones
Los planes cambian. Por favor, avísenos lo antes posible si necesita cambiar o cancelar su cita, para que podamos ofrecerle ese horario a otra persona.
Estado del vehículo y resultados
- Antes de empezar, anotaremos cualquier daño existente que veamos, como rayones, picaduras, cuero desgastado, barniz transparente (clear coat) deteriorado o molduras sueltas.
- La corrección de pintura elimina defectos nivelando el barniz transparente de forma segura. Algunos daños son demasiado profundos para eliminarlos por completo, y le diremos con honestidad qué puede esperar.
- Los recubrimientos cerámicos protegen la pintura, pero no la hacen a prueba de rayones. Cuánto duran depende de las instrucciones de cuidado que le damos.
- Si no está conforme con algo, díganoslo lo antes posible. Lo revisaremos junto con usted y trabajaremos para solucionarlo.
Fotos de nuestro trabajo
Podemos fotografiar o grabar el vehículo antes y después de trabajar en él, y mostrar ese trabajo en este sitio web y en nuestras redes sociales. No incluimos datos personales en lo que compartimos y, si prefiere que su carro no aparezca, solo díganoslo.
Responsabilidad
Trabajamos con cuidado, con productos y métodos profesionales. Si dañamos su vehículo por nuestra propia negligencia, avísenos de inmediato, y antes de hacer cualquier reparación, para que podamos inspeccionarlo y solucionarlo. En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables por daños previos, por el desgaste normal ni por pérdidas indirectas.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales del condado de Miami-Dade, Florida.
Cambios
Podemos actualizar estos términos. La versión publicada aquí, con su fecha de vigencia, es la que se aplica.
Contacto
Envíenos un mensaje de texto o llámenos al (786) 759-9468, escríbanos a alcudiasautodetailing@gmail.com o use el formulario de solicitud.